Política de Privacitat

1. Responsable del Tractament

En compliment del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, el responsable del tractament de les vostres dades personals és:

2. Dades Personals que Recopilem

A través del nostre formulari de contacte a la web, recopilem les dades personals següents:

3. Finalitats del Tractament

Les dades personals que ens faciliteu seran tractades amb les finalitats següents:

• Gestionar i respondre a les vostres consultes i sol·licituds d'informació
• Contactar amb vosaltres per oferir-vos els nostres productes i serveis de TPV
• Gestionar la relació comercial i mantenir el contacte
• Enviar comunicacions comercials sobre els nostres productes i serveis (previ consentiment)
• Complir amb les obligacions legals que ens siguin aplicables

4. Legitimació

La base legal per al tractament de les vostres dades personals és:

5. Conservació de les Dades

Les vostres dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van recollir i, en tot cas, durant els terminis previstos legalment.

6. Destinataris de les Dades

Les vostres dades personals no seran comunicades a tercers, llevat d'obligació legal o en els casos següents:

• Proveïdors de serveis tecnològics que actuïn com a encarregats del tractament
• Organismes públics quan existeixi obligació legal

7. Publicitat i Segmentació per Llista de Clients

Utilitzem funcions de publicitat i màrqueting, operades per tercers (com Google), que inclouen la Segmentació per llista de clients. En relació amb l'ús d'aquests serveis, us informem que:

• Activació i creació automàtica: Activem llistes de clients basades en conversions i creem llistes de clients automàticament amb les dades recollides dels clients a través de les seves etiquetes de conversió i la seva API.
• Ús compartit de dades amb tercers: Aquestes dades s'han recollit i es comparteixen amb Google d'acord amb les polítiques de segmentació per llista de clients. Compartim dades de clients amb tercers perquè prestin serveis en nom nostre.
• Consentiment: Obtenim el consentiment per compartir-les quan ho exigeix la llei o qualsevol política de Google aplicable que regeixi els anuncis personalitzats i/o el consentiment dels usuaris, inclosa la Política de Consentiment d'Usuaris de la Unió Europea de Google.
• Concordances: Els arxius de dades pujats només s'utilitzaran per buscar concordances entre els nostres clients i els comptes de Google i per assegurar-nos que les nostres campanyes compleixen les polítiques corresponents.
• Compliment del RGPD i Encarregat del Tractament: Per complir el RGPD, ens regim pels Termes del Tractament de Dades de la Publicitat a Google aplicables a la Segmentació per llista de clients. Segons aquests, Google actua com a "encarregat del tractament" de les dades personals compartides mitjançant aquest servei.

8. Drets de l'Interessat

Teniu dret a exercir els drets següents sobre les vostres dades personals:

9. Mesures de Seguretat

Hem adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les vostres dades personals i evitar-ne l'alteració, pèrdua i tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposades.

10. Reclamacions

Si considereu que el tractament de les vostres dades personals vulnera la normativa vigent, podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades a través de la seva seu electrònica www.aepd.es o a la seva adreça postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

11. Modificacions

La present Política de Privacitat pot patir modificacions, actualitzacions o ampliacions per adaptar-se a les novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, s'anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb antelació suficient a la seva posada en marxa.