Si tienes un bar, restaurante o panadería en Catalunya y llevas tiempo dándole vueltas a hacerte una web decente o a poner un bot de reservas por WhatsApp, este es el momento: el CCAM (Consorci de Comerç, Artesania i Moda de Catalunya, dependiente de la Generalitat) tiene abierta hasta el 12 de agosto de 2026 una convocatoria que cubre hasta el 50% de ese gasto, con un máximo de 5.000€.
Qué es y quién puede pedirla
Es el Programa de suport en el procés de transformació digital de les empreses, una de las líneas de subvención que el CCAM publica cada año para comercio, servicios y artesanía. Pueden pedirla autónomos y empresas de comercio y servicios con establecimiento en Catalunya, y también las paradas de mercados municipales, sedentarios y no sedentarios. Un bar o restaurante con local abierto al público entra sin problema en ese perfil.
Qué gastos cubre
La lista de gastos subvencionables es más amplia de lo que parece a primera vista:
| Gasto | Ejemplos |
|---|---|
| Web a medida | Diseño responsive, multiidioma, gestor de contenidos |
| Marketing digital | SEO, SEM, campañas de publicidad online |
| Tienda online | E-commerce integrado con recogida en el local |
| Digitalización del punto de venta | Cartelería digital, beacons, etiquetas electrónicas |
| Herramientas de gestión y automatización | CRM, ERP, herramientas de IA para atención al cliente |
| Consultoría de transformación digital | Estudios y planes de digitalización |
Un bot de reservas por WhatsApp encaja en el bloque de herramientas de gestión y automatización de la atención al cliente. Como con cualquier subvención, la elegibilidad final de cada gasto concreto la valora el CCAM al revisar tu solicitud, así que conviene describirlo bien en la memoria del proyecto.
Cuánto puedes conseguir y cómo se cobra
La ayuda cubre hasta el 50% de los gastos subvencionables, con un máximo de 5.000€ por solicitante. Es una subvención de reembolso, no un bono que se paga directamente al proveedor: pagas tú la factura del proveedor que elijas —a diferencia del Kit Digital, aquí no hace falta contratar a un "agente acreditado" con catálogo cerrado— y luego presentas esa factura al CCAM como justificante para que te devuelvan la parte subvencionada.
Cómo te podemos ayudar
Si quieres aprovechar esta subvención para hacerte una web de verdad y un bot de reservas por WhatsApp, en Hit Systems te lo ponemos fácil: te preparamos un presupuesto real y nos encargamos de la parte técnica de principio a fin, con todo lo que necesitas para justificar el gasto ante el CCAM. Contacta con nosotros y te contamos exactamente cómo encaja tu proyecto en la convocatoria.
Antes de pedirla
Este artículo resume la convocatoria para que sepas si te interesa, pero no sustituye las bases oficiales. Antes de invertir, confirma con el CCAM o con tu gestoría que tu caso concreto es elegible, qué documentación piden exactamente y si hay algún límite adicional que afecte a tu actividad. Y si quieres calcular qué te costaría de verdad digitalizar tu negocio antes de pedir la ayuda, aquí tienes cuánto cuesta un TPV en 2026.
Dudas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la subvención CCAM
¿Quién puede pedir la subvención CCAM de transformación digital?
Autónomos y empresas de comercio, servicios y artesanía con establecimiento en Catalunya, incluidas las paradas de mercados municipales (sedentarios y no sedentarios). Un bar o restaurante con local abierto al público encaja en el perfil.
¿Cuánto cubre exactamente?
Hasta el 50% de los gastos subvencionables, con un máximo de 5.000€ por solicitante. Según la convocatoria, la inversión mínima elegible ronda los 2.000€: confirma la cifra exacta al presentar tu solicitud, porque los importes se fijan en las bases de cada convocatoria.
¿Me dan el dinero antes o después de pagar?
Es una subvención de reembolso: pagas tú primero al proveedor que elijas (no hay 'agente acreditado' obligatorio como en el Kit Digital), guardas la factura y la presentas como justificante. El CCAM te devuelve hasta el 50% de ese gasto, dentro del máximo de 5.000€.
¿Me podéis ayudar a preparar la solicitud?
Sí. En Hit Systems te hacemos un presupuesto real de tu web y tu bot de reservas por WhatsApp, con todo lo que necesitas para justificar el gasto ante el CCAM. La presentación de la solicitud la haces tú o tu gestoría, pero la parte del proyecto y la factura la dejamos lista.
¿Hasta cuándo puedo pedirla?
La convocatoria 2026 se publicó en el DOGC el 26 de junio y el plazo de solicitud está abierto del 15 de julio al 12 de agosto de 2026 (14:00h). Verifica siempre la fecha exacta en la web del CCAM antes de presentar tu solicitud, por si hay alguna ampliación.
¿Hablamos de tu web y tu bot de reservas?
Te ayudamos a aprovechar la subvención CCAM de principio a fin: presupuesto real, memoria del proyecto y la parte técnica resuelta. Sin compromiso.
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