En hostelería, el TPV no es un accesorio: marca el ritmo del servicio. Un sistema genérico, adaptado de otro sector, arrastra fricciones que se pagan en tiempo y en margen. TocGame nace para resolver justamente eso.
Lo que falla en un TPV genérico
- Sala y cocina descoordinadas. Pedidos que no llegan bien a cocina: retrasos y platos fríos.
- Errores en las comandas. Anotaciones a mano que derivan en errores de servicio y de facturación.
- Stock a ciegas. Sin control en tiempo real aparecen roturas de stock y mermas.
- Sin control remoto. No poder ver el negocio cuando no estás físicamente delante.
Qué hace diferente a TocGame
Hit Systems desarrolla TocGame desde cero para el sector. Estas son las piezas que más se notan en el día a día:
| Función | Qué aporta |
|---|---|
| Cobro rápido | Procesa la venta en segundos y reduce las colas en hora punta |
| Control móvil | Ventas, inventario y fichajes en tiempo real desde cualquier lugar |
| Gestión de stock | Alertas de stock bajo y control preciso para evitar mermas |
| Copias en la nube | Datos seguros con copias automáticas y sincronización continua |
| Pantalla de cliente | Producto y precio a la vista: transparencia en cada venta |
TocGame vs. TPV genérico
| Característica | TocGame | TPV genérico |
|---|---|---|
| Enfoque | Específico para hostelería | Adaptado de otros sectores |
| Control remoto | Gestión total desde el móvil | Limitado o inexistente |
| Gestión de stock | Alertas en tiempo real | Básico y manual |
| Verifactu | Integrado y automático | Módulos extra o no cumple |
| Soporte | Experto en hostelería, 365 días | Generalista, horario limitado |
La diferencia no está solo en las funciones, sino en el enfoque: un sistema pensado para tu operativa te ahorra tiempo cada servicio. Si quieres cifras para tu caso, mira la guía de precios.
Dudas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre TocGame
¿Es difícil instalar y aprender a usar TocGame?
No. TocGame está pensado para ser intuitivo. Nos encargamos de la instalación y de la formación de tu equipo, que suele dominar el sistema el primer día.
¿Sirve para un café pequeño o solo para grandes restaurantes?
Es escalable: funciona igual de bien en un pequeño negocio que empieza que en un local con varias cajas. Se adapta a lo que necesitas y crece contigo.
¿Qué pasa si tengo un problema técnico un festivo?
Tienes soporte los 365 días, incluso en festivos, con resolución por acceso remoto. En hostelería tu negocio no para, y el soporte tampoco.
¿Funciona sin conexión a internet?
Sí. TocGame trabaja offline y sincroniza automáticamente cuando vuelve la conexión, así una caída de red no te para la caja.
¿Quieres ver TocGame en tu negocio?
Calcula en dos minutos qué necesita tu local y cuánto costaría, sin compromiso.
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