Si tens un comerç, una cafeteria, un bar o una fleca, el teu TPV actual podria estar costant-te diners sense que ho notis. No cal que es trenqui ni que deixi de funcionar: n'hi ha prou que sigui lent, no compleixi la normativa o no et doni dades. Aquests són els tres senyals reals, amb un autodiagnòstic ràpid per a cadascun.
01 Lentitud i errors freqüents
Si les cues s'allarguen perquè el TPV triga a processar pagaments o comet errors, no només frustres el client: redueixes quantes vendes pots atendre en el moment de més moviment.
Marca les que et sonin:
- El datàfon i el TPV no estan connectats: tecleges l'import dues vegades i a vegades no coincideix.
- El tiquet triga a imprimir-se o el sistema es queda penjat en hora punta.
- Un empleat nou triga més d'un dia a aprendre a cobrar sense ajuda.
- Reinicies el sistema o truques a suport més d'una vegada per setmana.
02 No està adaptat a Verifactu
Des del 2027, la normativa Verifactu obliga a emetre factures amb traçabilitat i capacitat d'enviament a Hisenda. Si el teu TPV no compleix, t'exposes a sancions des de 50.000 €. No adaptar-te a temps no és només il·legal: pot posar en risc el negoci.
- El teu tiquet no inclou un codi QR verificable.
- No saps si el teu proveïdor actual té data prevista d'adaptació.
- Fa més de dos anys que no reps cap actualització del programari.
Si algun d'aquests tres punts et sona, convé revisar-ho ja: t'expliquem què obliga exactament Verifactu i quina diferència hi ha entre estar preparat o no estar-ho.
03 Informació limitada sobre les vendes
Si el teu TPV no et diu quins productes es venen més ni quins dies i hores són els més rendibles, estàs decidint a cegues: comprant, contractant i posant preus per intuïció en lloc de per dades.
- No saps quin és el teu producte amb més marge real, només el que més es ven.
- No sabries dir quin dia de la setmana tens personal de més (o de menys).
- Tanques caixa i no saps explicar per què quadra o per què no.
Autodiagnòstic ràpid
| Senyal | El que et costa | El que ho soluciona |
|---|---|---|
| Lentitud i errors | Vendes perdudes en hora punta | Cobrament integrat amb datàfon |
| Sense Verifactu | Multes des de 50.000 € | Facturació amb QR i traçabilitat |
| Sense dades | Decisions a cegues cada setmana | Informes de vendes en temps real |
Si t'has vist reflectit en dos o més d'aquests senyals, el teu TPV actual t'està costant diners ara mateix, encara que "funcioni".
Com resoldre-ho
Un TPV modern com el de Hit Systems ataca els tres senyals alhora:
- Processament ràpid. Menys espera per als teus clients i més vendes per hora.
- Adaptat a Verifactu. Codis QR i enviament en temps real, complint la normativa.
- Informes clars. Decisions basades en dades reals del teu negoci, no en intuïció.
Cada dia amb un sistema obsolet és un dia perdut en competitivitat. Calcula el teu cas a la guia de preus —la instal·lació i el canvi poden estar llestos en 48 hores.
Dudas frecuentes
Preguntes freqüents sobre canviar de TPV
Com sé si el meu TPV em fa perdre diners?
Revisa tres coses: si el cobrament és lent o falla sovint, si el teu sistema encara no està preparat per a Verifactu, i si no tens dades clares de què vens i quan. Si t'identifiques amb dos dels tres punts, molt probablement sí.
El meu TPV "funciona", val la pena canviar-lo igualment?
Que no es trenqui no vol dir que no et costi diners. Un TPV lent o sense dades genera pèrdues silencioses —vendes perdudes, temps de gestió, decisions a cegues— que no es veuen en una factura però sí en el compte de resultats a final de mes.
Quant costa canviar de TPV?
Depèn del negoci i del maquinari que ja tinguis, però sol ser molt menor del que la gent imagina, i la instal·lació es pot fer en 48 hores. Pots veure preus reals i què inclou cada pla a la nostra guia de preus d'un TPV.
Canviar de TPV és complicat per a l'equip?
No hauria de ser-ho. Un bon proveïdor inclou instal·lació, migració de les teves dades i formació de l'equip en el mateix preu, perquè el canvi no aturi el teu negoci ni un dia.
Comprova si el teu TPV et costa diners
Calcula en dos minuts què necessita el teu negoci i quant costaria un TPV a mida, sense compromís.